PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP ETIKA BISNIS DALAM PEMASARAN PRODUK ISRAEL

Abstract

‘Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji persepsi konsumen terhadap etika bisnis dalam pemasaran produk-produk yang berasal dari Israil. Isu ini menjadi penting mengingat adanya sensitivitas politik, sosial, dan kemanusiaan yang menyertai hubungan antara negara-negara Muslim dan Israil. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada sejumlah informan dari berbagai latar belakang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen memiliki persepsi negatif terhadap praktik bisnis Israil, khususnya yang dianggap mendukung tindakan-tindakan yang bertentangan dengan nilai-nilai kemanusiaan dan keadilan. Namun demikian, terdapat juga konsumen yang lebih mempertimbangkan aspek kualitas, harga, dan ketersediaan produk dibandingkan asal negara produsen. Faktor-faktor seperti tingkat pendidikan, pemahaman keagamaan, serta paparan informasi media turut memengaruhi persepsi konsumen. Temuan ini menunjukkan pentingnya edukasi etika bisnis global bagi konsumen, serta peran media dalam membentuk opini publik. Penelitian ini juga memberikan implikasi bagi pelaku usaha dan pemasar, terutama dalam konteks preferensi konsumen yang semakin mempertimbangkan nilai-nilai etis dalam proses pembelian’.